Los siete rasgos de líderes conscientes

Los siete rasgos de líderes conscientes
Resumen Ejecutivo
Para efecto de retener a los mejores talentos y atraer a los mejores candidatos, los líderes deben crear y mantener deliberadamente una cultura de compromiso, empoderamiento e inclusión. Las empresas conscientes están marcando el comienzo de un nuevo estilo de liderazgo que antepone a las personas: el énfasis está en inspirar a los empleados a hacer su trabajo lo mejor posible dentro de un entorno de compromiso óptimo. ¿El resultado? Una fuerza laboral altamente comprometida que aumenta la productividad y el desempeño final. Consulte este artículo y obtenga una idea de los rasgos que definen a un líder consciente.

 

A medida que las organizaciones ingresan a un mundo nuevo y audaz marcado por el trastorno digital, globalización y la fuerza de trabajo de los Millennials, la velocidad y la innovación se han convertido en factores críticos de éxito. Solo una fuerza laboral altamente comprometida puede responder a las fuerzas disruptivas con el tipo de velocidad y agilidad requeridas para mantener una ventaja competitiva. Crear una cultura de compromiso que fluya en cascada a través de toda la organización es responsabilidad exclusiva del liderazgo ejecutivo. Y solo es posible si los líderes están dispuestos a reevaluar y redefinir sus estilos de liderazgo.

En los últimos años ha surgido un cambio en el tipo liderazgo, del autocrático y egoísta a lo que se ha denominado ‘liderazgo consciente’. Más que una simple palabra de moda, el liderazgo consciente se ha convertido en un impulsor clave de la productividad y el crecimiento. Pero, ¿qué es exactamente? En resumen, es un estilo de liderazgo que promueve una dualidad de conciencia: 1) conciencia de sí mismo, y una comprensión implícita de las motivaciones y objetivos propios y 2) la conciencia del impacto que los pensamientos, palabras y acciones tienen en el mundo exterior.

Los líderes autoconscientes incorporan las siguientes características:

  • Se sienten cómodos con sus puntos fuertes y sus puntos débiles no los detienen
  • Son capaces de reconocer cómo los sentimientos pueden influir en las acciones y, por lo tanto, en el desempeño
  • Son transparentes y auténticos: sus acciones están alineadas con sus valores
  • Capaces de separar percepciones y prejuicios de la situación real
  • Están conscientes de sus emociones y de los casos donde las emociones nublan su juicio

Solo a través de una profunda conciencia de sus capacidades, talentos y deficiencias potenciales, los líderes pueden desarrollar una verdadera comprensión de cómo influyen en el desempeño y cómo sus acciones afectan a las partes interesadas. Los líderes conscientes tienen una visión holística de la organización y reconocen que las partes interesadas no son solo sus colegas, sino también sus proveedores, socios, clientes, accionistas, mercados y el entorno en general de la organización.

Estos líderes son capces de ver el panorama completo y tener una comprensión profunda de la meta primordial de la organización. Quieren inspirar a sus colegas y dirigir los informes para que alcancen su máximo potencial, sabiendo que las personas que cumplen sus metas son más felices y que su trabajo es más significativo y gratificante. Es este nivel de compromiso lo que contribuye al crecimiento y desarrollo de la organización.

líderes conscientesCómo el liderazgo consciente impulsa el compromiso
Una fuerza de trabajo altamente comprometida puede aumentar la innovación, la productividad y el desempeño final. Las empresas con un mayor número de empleados comprometidos suelen tener costos operativos más bajos, clientes más satisfechos y mayores ganancias. Como resultado, la participación de los empleados se ha convertido en una de las principales prioridades comerciales para los altos ejecutivos.

Una fuerza de trabajo altamente comprometida puede aumentar la innovación, la productividad y el desempeño final.

Pero las organizaciones se enfrentan a una crisis de compromiso global: un reciente informe de Gallup afirma que solo el 13% de los empleados en todo el mundo pueden estar totalmente comprometidos. La investigación de Gallup indica que las empresas estadounidenses con la mayor proporción de empleados comprometidos que de aquellos desanimados (con un promedio de nueve a uno) entregaron 147% más en ganancias por acción (EPS) que sus competidores directos. Lo inverso también es cierto: las organizaciones con proporciones muy inferiores (menos de tres a uno) lograron un 2% menos en EPS. Los empleados que están constantemente desmotivados le cuestan a las empresas americanas entre $ 450 millones y $ 550 millones de USD en pérdidas de productividad por año; en Alemania, el rango estimado es de entre $112 mil millones a $138 mil millones de euros.

Estas cifras demuestran sin lugar a dudas que una fuerza de trabajo comprometida y participativa es un activo clave de la organización que impulsa los resultados. Pero todo comienza haciendo incapié en las personas. Los líderes conscientes entienden que las personas son la fuerza impulsora detrás de las ganancias. Es deber del líder consciente inspirar y motivar; para asegurar que los empleados se sientan valorados y facultados para cumplir con la misión de la organización.

Esto es especialmente cierto para los Millennials, que cambian de trabajo con más frecuencia que las generaciones anteriores. Buscan empleo que ofrezca satisfacción y flexibilidad, y, en la mayoría de los casos, no son los incentivos, sino el compromiso lo que asegurará la lealtad de un empleado milenario. Los Millennials quieren ser reconocidos y apreciados: prosperan en un entorno de compromiso óptimo y tienen altas expectativas de sus líderes. Para estos empleados, la atención se centra menos en las ganancias y más en un propósito.

líderes conscientesEl liderazgo consciente no solo refuerza los niveles de compromiso dentro de la organización, sino que también crea una cultura que atrae a los mejores talentos. Los CEO mencionan regularmente el atraer y retener a los mejores talentos como su principal desafío, por lo que perder personal clave resulta en una interrupción de la productividad, ya que encontrar reemplazos adecuados a menudo requiere mucho tiempo y es costoso. Para efecto de retener a los mejores talentos y atraer a los mejores candidatos, los líderes deben crear y mantener concientemente una cultura de compromiso, empoderamiento e inclusión, y todo comienza desde lo más alto.

Los siete rasgos de líderes conscientes
Los líderes conscientes actúan con integridad, autenticidad, curiosidad, apertura y un profundo sentido de responsabilidad. Aquí hay siete pasos que puede seguir para iniciar su viaje hacia convertirse en un líder consciente.

1. Actúe con integridad

La integridad es un componente vital en la toma de decisiones. Los líderes que actúan con integridad se comprometen a hacer lo correcto, bajo cualquier circunstancia. Son honestos y éticos y su liderazgo confiable ayuda a generar confianza y credibilidad dentro de la organización.

Los líderes con integridad demuestran las siguientes características:

  • Son honorables y responsables
  • Están en sintonía con sus sentimientos
  • Hablan su verdad de una manera amable y respetuosa
  • Mantienen sus promesas y compromisos
2. Desarrolle su inteligencia emocional

Inteligencia Emocional ( IE ) es un conjunto de habilidades que le permite a las personas manejar sus emociones y comportamiento, así como interactuar exitosamente con los demás. Se ha demoestrado que las organizaciones emocionalmente inteligentes tienen una cultura que se caracteriza por una moral mejorada, satisfacción y productividad de los empleados, retorno de la inversión en esfuerzos de cambio y éxito en el logro de los objetivos de desempeño deseados.

El psicólogo y periodista Daniel Goleman cree que la inteligencia emocional se compone de dos componentes:

  • Inteligencia intrapersonal: Las personas con inteligencia intrapersonal están en contacto con sus pensamientos, sentimientos y motivaciones, y también son conscientes de cómo pueden afectar a quienes los rodean.
  • Inteligencia interpersonal: Las personas con inteligencia interpersonal son sensibles a los estados de ánimo y a los sentimientos de los demás; se conectan fácilmente con la gente y son empáticos.
3. Sea Auténtico

Los líderes conscientes son individuos autorealizados que no tienen miedo de revelar sus imperfecciones, admitir sus errores o pedir perdón cuando sea necesario. Mientras que algunos pueden interpretar que este comportamiento muestra debilidad, es totalmente opuesto: cuando los líderes muestran su lado humano, sus empleados confían más en ellos. Un líder que está dispuesto a ser vulnerable y auténtico inspira a otros a ser más auténticos también, lo que tiene un efecto positivo en el compromiso.

4. Sea valiente

La valentía está vinculada a la autenticidad: se necesita valor para revelar el verdadero ser de uno sin temor a ser juzgados. Los líderes valientes defienden sus convicciones y mantienen su integridad, incluso cuando puede hacer que ellos o sus decisiones sean impopulares. Habrá ocasiones en que se pone a prueba la integridad de un líder, y es en estos momentos que el coraje impulsará y guiará la toma de decisiones.

Los líderes valientes siempre están dispuestos a decir la verdad y tener conversaciones sinceras con sus empleados. No rehuyen las conversaciones difíciles con sus equipos, ni se retraen de la incomodidad de las confrontaciones potencialmente desagradables.

5. Cree un estado de curiosidad

La curiosidad inspira a los líderes conscientes a probar cosas nuevas y adoptar la innovación: estos líderes siempre buscan una forma mejor y más eficiente de hacer las cosas. Están ansiosos por aprender, desarrollar y mejorar sus habilidades y están abiertos a ideas y opiniones que pueden ser contrarias a las suyas. La curiosidad implica romper barreras y desafiar el pensamiento tradicional: el líder curioso inspira a la experimentación y creatividad, y contiene nuevas perspectivas al preguntarse “¿Por qué?” Y “¿Qué pasa si?”.

6. Desarrolle la auto-conciencia

líderes conscientesLos líderes conscientes están en sintonía con sus pensamientos, sentimientos, motivaciones y miedos. Saben lo que necesitan para ser felices, superar la adversidad, mantenerse motivados y seguir evolucionando. Saben cuándo están actuando desde un lugar de miedo o enojo, y no se resisten a estas emociones negativas. En cambio, exploran estas emociones haciendo preguntas autorreflexivas como: “¿Por qué me siento así? ¿Qué lo ha causado? ¿Qué puedo hacer al respecto? ¿Esto impacta a alguien más? ¿Cuál será la mejor manera de manejar esto? ¿Cuáles son todos los posibles resultados de las diversas decisiones que podría tomar al respecto? “.

La autoconciencia no es algo natural para todos, sino que es un comportamiento adquirido. Para cultivar la autoconciencia, es mejor reservar tiempo para desarrollarla. John Mackey, un defensor clave del liderazgo consciente y Presidente de Whole Foods Market, recomienda varios ejercicios de autoconciencia, como ejercicios de respiración, meditación, yoga, oración, afirmaciones y t’ai chi.

7. Adoptar un profundo sentido de responsabilidad

Asumir la responsabilidad no significa asumir siempre la culpa o incluso repartirla entre los demás. Más bien, significa ayudar a tomar medidas correctivas para abordar problemas o errores, asegurando, en la medida de lo posible, que todos los interesados se beneficien de las propias acciones y, en última instancia, de las acciones de la organización. Los líderes conscientes se esfuerzan por proporcionar el apoyo y la orientación necesarios a su gente, mejorando así el crecimiento y el desarrollo personal. Estos líderes asumen la responsabilidad de los resultados que no se logran y atribuyen los éxitos al equipo. Están comprometidos a trabajar en el mejor interés de la organización.

Al centrarse activamente en crear un entorno de compromiso óptimo, los líderes conscientes crean las bases para un éxito empresarial durable. 

Conclusión
A medida que la fuerza laboral se transforma, también lo deben hacer sus líderes. El movimiento de liderazgo consciente es una oportunidad para que los líderes evolucionen más allá de un estilo de liderazgo autoritario e intimidante y adopten el papel de servicio y apoyo. Más que eso, los líderes conscientes tienen el poder de inspirar, motivar y sacar lo mejor de su gente. Al centrarse activamente en crear un entorno de compromiso óptimo, los líderes conscientes crean las bases para un éxito empresarial durable.

 

Descargo de responsabilidad
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