Campaña relámpago agiliza servicios de transporte en planta de Fonterra

Campaña relámpago agiliza servicios de transporte en planta de Fonterra
Resumen Ejecutivo
El taller de servicios de transporte de Fonterra Whareroa es responsable de la flota de cisternas que transporta hasta 14 millones de litros de leche al día. El taller llevó a cabo una campaña relámpago de reducción del tiempo de preparación de TRACC con el objetivo de aumentar la capacidad de la flota durante la ruta, racionalizar sus procesos de mantenimiento y mantener la fiabilidad y los índices de disponibilidad. Esta campaña única dio lugar a mejoras notables, sobre todo en la reducción del tiempo de servicio, la tasa de disponibilidad de los camiones y la reducción del tiempo que se pasa fuera de la ruta.

 

  • Resultados
  • 87.5% de reducción del tiempo que se pasa fuera de ruta
  • 94% de reducción en distancia caminada durante el servicio
  • 65% de reducción en el tiempo de servicio
  • 99% de disponibilidad de camiones

 

Situación
Fonterra
De vuelta a donde pertenecen – de manera más veloz

Como resultado de este ejercicio de reducción de tiempo de mantenimiento, Whareroa disfruta ahora de una tasa de disponibilidad de camiones cisterna del 99%.

Fonterra y sus sindicatos adoptaron conjuntamente TRACC como marco para su Programa de Excelencia en Manufactura. El programa siguió una implementación típica de mejores prácticas, comenzando por las zonas de práctica “fundacionales” y avanzando hacia las zonas de práctica de “pilares”. (Consulte la Figura 1)

Este caso de estudio se centra en las actividades de reducción del tiempo de preparación en el taller de servicio de transporte de Whareroa. La planta de Whareroa cuenta con una flota de 70 camiones cisterna Scania, Volvo y Foden para recoger su suministro diario de leche, que durante la temporada alta supera los 14 millones de litros diarios. Debido a la distancia que estos camiones recorren en una operación de 24 horas, el taller de servicio de transporte los saca de ruta cada 10 días para realizar un mantenimiento programado.

Acciones
Fonterra
Cada camión de la flota se retira de la ruta cada 10 días para su mantenimiento programado. Fonterra necesitaba reducir el tiempo fuera de ruta para aumentar la capacidad y evitar gastos de capital.

El equipo del taller de servicios de transporte llevó a cabo una campaña de reducción del tiempo de preparación TRACC con tres objetivos:

  1. Aumentar la capacidad en ruta de la flota de camiones cisterna en cualquier momento.
  2. Racionalizar sus procesos de mantenimiento para garantizar que los aumentos de eficiencia sean sostenibles y no vayan en detrimento de la calidad.
  3. Mantener la fiabilidad de la flota (tasas de avería o de mantenimiento no programado) y las tasas de disponibilidad total.
Resultados

Como resultado de esta única actividad relámpago, el equipo del taller logró una reducción del 87.5% en el tiempo que pasó fuera de ruta, una reducción del 94% en distancia caminada durante el servicio, una reducción del 65% en el tiempo de servicio y una tasa de disponibilidad de camiones del 99%.

Al reducir el tiempo de servicio en un 65%, la flota comenzó a operar en exceso de capacidad y Fonterra pudo aplazar el desembolso de capital para la expansión de la flota.

Otros resultados incluyeron los siguientes:

  • Desarrollo de una secuencia de servicio estándar con definiciones claras de funciones para cada mecánico.
  • Reconfiguración del sistema de servicio para soportar servicios de mantenimiento breve.
  • Implementación simultánea de 5S, Gestión visual y TRACC de trabajos en equipo para apoyar la Reducción del tiempo de preparación.

La mejora del entorno operativo resultante de este progreso en múltiples zonas de práctica también contribuyó a aumentar la moral de los empleados.

Al reducir el tiempo de servicio en un 65%, la flota comenzó a operar en exceso de capacidad, y Fonterra pudo aplazar el desembolso de capital para la expansión de la flota. El servicio más eficiente también permitió una mayor calidad de mantenimiento, lo que se tradujo en menos averías y una tasa del 99% en disponibilidad de camiones.

Fonterra
ANTECEDENTES DE LA COMPAÑÍA
Los productores de leche de Nueva Zelanda han sido reconocidos por varios años por producir leche de calidad de manera más eficiente que cualquier otro en el mundo y, a su vez, Fonterra es considerado como un líder mundial en la adquisición y procesamiento de leche a gran escala. La cadena de suministros global de Fonterra supervisa la integración perfecta desde la granja hasta el cliente en más de 140 países.

Fonterra
La planta de Whareroa es el mayor productor de leche del mundo. Whareroa sirvió como sitio piloto de Fonterra para el lanzamiento del Programa de Excelencia en Manufactura basado en TRACC.

 

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